Это условия нашей совместной работы. Я присылаю их после первой встречи. Подписывать ничего не нужно: оплачивая вторую встречу, вы соглашаетесь с ними.

Психолог — Калашник Елена Геннадьевна, самозанятая. Я работаю только со взрослыми, с 18 лет.

Что важно знать до начала

• Работа строится на сотрудничестве и искренности с обеих сторон.
• Вместе мы разбираемся в причинах ваших трудностей: смотрим на мысли, убеждения, чувства и поведение и ищем новые способы справляться.
• Всё, что вы рассказываете на встречах, остаётся между нами. Исключения перечислены ниже, в разделе «Конфиденциальность».
• Встреча длится 60 минут: 50 минут основная работа и 10 минут на итоги и домашнее задание. EMDR и консультации для пары идут дольше, это обговариваем отдельно.
• Первые 2–3 встречи уходят на то, чтобы разобраться в ситуации. После них договариваемся, сколько примерно продлится работа.
• Обычно встречаемся раз в неделю, иногда дважды.
• По ходу работы настроение может колебаться, иногда бывают откаты. Так бывает почти у всех, и это тоже материал для работы.
• Психолог не ставит диагнозы и не назначает лекарства. Если я увижу, что вам нужна консультация врача (психиатра, психотерапевта, невролога) или обследование, скажу об этом прямо.

Как я работаю

Основа — когнитивно-поведенческий подход (КПТ) с элементами личностно-ориентированного. Если запросу подходят методики из смежных направлений, могу использовать и их.

Сколько продлится работа, зависит от запроса, ваших особенностей и того, как быстро получается осваивать новые навыки. Обычно:

• 2–5 встреч уходит, чтобы появились доверие и рабочий контакт;
• основная часть работы занимает 10–20 встреч;
• глубокая личностная работа может занять 30–60 встреч.

Что требуется от вас

Задача нашей работы — чтобы вы лучше поняли себя, увидели, что мешает, и нашли новые способы реагировать и действовать. Для этого от вас нужно:

• Искренность. Рассказывать о мыслях, чувствах и сомнениях, в том числе о неудобных.
• Готовность думать между встречами. Вопросы, которые возникли на сессии, часто додумываются потом.
• Готовность к обратной связи. Спрашивать и слушать, что я замечаю.
• Готовность пробовать новое. Думать иначе, реагировать иначе, делать то, чего раньше избегали.
• Открытость к темам, которые предлагаю я. Иногда важное лежит рядом с тем, о чём хочется говорить.
• Домашние задания. Делать между встречами то, о чём договорились.
• Регулярность. Приходить с оговорённой частотой.
• Правдивые сведения о себе и своей жизни.
• Рассказывать об изменениях: о важных событиях, здоровье, работе, отношениях, о консультациях у других специалистов.
• Трезвость. Приходить без алкоголя и психоактивных веществ (кроме назначенных врачом).
• Сообщать о лекарствах: новые назначения, смена дозировки, отмена.
• Предупреждать об отменах и переносах, и только когда это действительно нужно.

Что гарантирую я

• Спокойную обстановку, где можно говорить о чём угодно без оценки.
• Вопросы, которые помогают лучше понять себя.
• Свои гипотезы, которые мы проверяем вместе, а не готовые ответы.
• Помощь в разборе того, что происходит на встречах и в жизни.
• Поддержку, когда трудно сформулировать мысли и чувства.
• Поведенческие эксперименты, чтобы проверить новые способы реагировать.
• Соблюдение профессиональной этики.
• Достоверную информацию.
• Начало и конец встреч вовремя.

Оплата, перенос и отмена

1. Встреча начинается в назначенное время.
2. Если вы опаздываете, время встречи не продлевается. Если опаздываю я, компенсирую это время.
3. Встреча оплачивается заранее, не позже чем за 2 часа до начала.
4. О переносе нужно предупредить не меньше чем за сутки — тогда оплата переходит на новую дату. При отмене или если предупредить позже, оплата не возвращается, а встреча считается состоявшейся.
5. Встреча, пропущенная без предупреждения, оплачивается полностью.
6. Если я отменяю встречу без предупреждения, следующая проходит бесплатно.
7. Об отпуске или долгом перерыве предупреждаем друг друга минимум за неделю.
8. По организационным вопросам можно писать и звонить с 9:00 до 20:00.
9. Если решите закончить работу раньше, проведём одну завершающую встречу.
10. Стоимость может пересматриваться раз в полгода, но не обязательно меняется.

Онлайн-встречи

• Найдите тихое место, где вас никто не слышит и не видит. Проводить встречу за рулём нельзя: это небезопасно и нарушает конфиденциальность.
• Если связь оборвалась и переподключиться не получается, связываемся любым доступным способом и решаем по ситуации: переходим в другой мессенджер или переносим встречу.
• Записывать встречи на диктофон или видео можно только по взаимному согласию.

Между встречами

Между встречами можно писать по домашнему заданию, чтобы договориться о следующей встрече, и в случае острой необходимости. Остальное обсуждаем на встречах, там на это есть время и внимание.

Я не служба экстренной помощи и могу ответить не сразу. Если вам или кому-то рядом угрожает опасность или появились мысли о том, чтобы не жить, звоните 112.

Конфиденциальность

• Всё, что вы рассказываете, остаётся между нами.
• Я не общаюсь с клиентами вне работы: в соцсетях, на улице и так далее. Если случайно встретимся, я не подам вида, что знаю вас, пока вы не поздороваетесь первыми. Так никто не узнает, что вы ходите к психологу.
• Я не беру в работу ваших родственников и друзей (кроме консультаций для пары).

Когда информация может быть раскрыта:

• если вы письменно на это согласились;
• если этого требует закон: при угрозе вашей жизни или жизни других людей, по запросу суда или следствия;
• если я направляю вас к врачу — врачу передаётся только то, что нужно для помощи вам;
• на супервизии с коллегами — так, чтобы вас нельзя было узнать: имя и детали меняются.

Ваши данные

Для работы мне нужны ваше имя и контакт для связи. Всё, что вы рассказываете о себе, в том числе о здоровье, я использую только для нашей работы и никому не передаю, кроме случаев из раздела выше.

Я рада работать с теми, кто готов честно присматриваться к себе, пробовать новое и разбираться в своих мыслях, чувствах и поступках. При таком участии и появляются устойчивые результаты.

Если какой-то пункт вызывает вопросы, его можно обсудить.

Действует с 15 октября 2026 года.

О чём это соглашение

Соглашение описывает, как пользоваться мини-приложением «Инструменты психолога Елены Калашник» в мессенджере MAX: дневниками, тестами, упражнениями и текстами внутри него.

Правообладатель — Калашник Елена Геннадьевна, самозанятая (далее — автор).

Открывая приложение и пользуясь им, вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы не согласны, не пользуйтесь приложением.

Кто может пользоваться

Приложение рассчитано на людей старше 18 лет.

Что даёт приложение

• Все инструменты бесплатны, регистрация не нужна.
• Приложение помогает наблюдать за собой: вести записи, проходить тесты, пробовать упражнения.
• Приложение не оказывает медицинскую помощь, не ставит диагнозы и не заменяет консультацию психолога или врача. Результаты тестов и выводы дневников — повод присмотреться к себе, а не заключение специалиста.
• Если вам или кому-то рядом угрожает опасность, звоните 112.

Ваши записи

• Записи хранятся на вашем устройстве, в хранилище MAX. В веб-версии MAX — в вашем браузере.
• Автор не получает ваши записи и не имеет к ним доступа.
• Записи можно удалить в самом приложении. Они также могут пропасть, если удалить MAX, очистить его данные или сменить устройство. Восстановить их автор не может.
• Сохранность устройства и доступ к нему других людей — на вашей стороне.

Ответственность

Приложение предоставляется «как есть». Автор старается, чтобы оно работало без ошибок, но не гарантирует, что так будет всегда, и не отвечает за решения, принятые на основе записей и результатов тестов.

Права на материалы

Тексты, вопросы тестов, упражнения и оформление принадлежат автору. Пользоваться ими для себя можно свободно. Копировать их для публикации или продажи без согласия автора нельзя.

Изменения

Автор может менять соглашение. Действующая версия всегда доступна в приложении, в разделе «О приложении».

Связь

Вопросы по приложению и этому соглашению можно задать автору в MAX.

Действует с 15 октября 2026 года.

Политика относится к мини-приложению «Инструменты психолога Елены Калашник» и боту, через который оно открывается в мессенджере MAX.

Оператор — Калашник Елена Геннадьевна, самозанятая (далее — автор).

Коротко

Приложение не собирает ваши записи и ответы. Всё, что вы вводите в дневники и тесты, остаётся на вашем устройстве.

Записи в дневниках и ответы в тестах

• Сохраняются в хранилище MAX на вашем устройстве (в веб-версии MAX — в браузере).
• На сервер автора и третьим лицам не передаются.
• Удаляются кнопкой «Удалить все мои записи» в приложении.

Что передаёт MAX

При запуске MAX передаёт приложению сведения о пользователе: идентификатор, имя, никнейм, язык интерфейса и ссылку на фото. Приложение их не сохраняет и никуда не отправляет.

Сервер

Приложение загружается с сервера автора в России. Сервер не ведёт журнал обращений к приложению. При технических сбоях в журнал ошибок может попасть IP-адрес и время запроса. Эти записи нужны только для исправления ошибок и периодически удаляются.

Бот

Если вы пишете боту или нажимаете кнопки, MAX передаёт боту ваш идентификатор и имя. Бот записывает их в служебный журнал, чтобы отвечать и находить ошибки. Текст ваших сообщений бот не сохраняет и не читает.

Чего нет

Нет рекламы, счётчиков посещаемости, cookie и рассылок.

Ваши права

Вы можете удалить свои записи в приложении в любой момент. Если хотите узнать, какие данные о вас есть в служебном журнале бота, или удалить их, напишите автору в MAX.

Изменения

Автор может обновлять политику. Действующая версия всегда доступна в приложении, в разделе «О приложении».